服务器托管协议模板（标准版）

合同模板 2026-08-02 15:52

服务器托管协议

协议编号：_

签订日期：年月日

签订地点：

甲方（客户）：_
地址：_
联系人：_
联系电话：_
电子邮箱：_

乙方（托管服务商）：_
地址：_
联系人：_
联系电话：_
电子邮箱：_

鉴于甲方需要将自有服务器托管至乙方机房，乙方具备提供机房托管服务的资质与能力，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着自愿、平等、诚信的原则，达成如下协议：

第一条定义

1.1 服务器托管：指甲方将其拥有合法所有权的服务器设备放置在乙方提供的机房环境中，并通过乙方提供的网络接入服务实现互联网访问。

1.2 机柜空间：乙方机房中用于放置甲方设备的物理空间，以U为单位（1U≈4.45cm）。

1.3 带宽：乙方为甲方提供的互联网接入线路的可用数据传输速率，单位Mbps。

1.4 IP地址：乙方分配给甲方使用的公网IPv4/IPv6地址。

1.5 电力供应：乙方提供的市电及UPS后备电源、柴油发电机组等保障措施。

第二条服务内容

2.1 乙方为甲方提供以下托管服务：

标准机柜租赁：U，位于机房（具体位置见附件一）；
电力供应：每机柜额定电流A，支持双路供电（是/否）；
网络接入：独享带宽Mbps，峰值带宽Mbps，提供个公网IP地址；
基础运维：7×24小时机房值守、设备重启协助、网络监控报警；
其他服务：（如：硬件代维、操作系统安装、安全加固等）。

2.2 甲方如需增加服务内容或调整配置，应提前个工作日书面通知乙方，双方签订补充协议确认。

第三条服务期限

3.1 服务期限自年月日起至年月日止，共计个月。

3.2 期限届满前日，若双方均未书面提出终止，本协议自动续展，每次续展期为个月。

第四条费用及支付

4.1 服务费用构成：

机柜租赁费：元/月，小计元；
带宽费：元/Mbps/月，小计元；
IP地址费：元/个/月，小计元；
电力费：包含在机柜费内/单独计费（元/度）；
一次性接入费：元；
押金（保证金）：元。

4.2 费用总计为人民币元（大写：_）。上述费用不含税费（如需开票，税点另计）。

4.3 支付方式：甲方应于本协议签订后日内支付首期费用（个月费用），后续费用按季度/每半年支付，提前日付清。

4.4 甲方逾期支付费用的，每日按未付金额的‰支付违约金；逾期超过日的，乙方有权暂停服务，直至费用结清。

4.5 乙方调整费用标准时，应提前日书面通知甲方，经协商一致后执行新标准。

第五条双方权利与义务

5.1 甲方义务

确保托管设备符合国家标准，且来源合法，无违法记录；
自行负责服务器内部的数据安全、软件维护及故障处理，或委托乙方处理（另计费）；
不得利用托管服务从事违法犯罪活动，不得侵犯他人合法权益；
提前向乙方提交设备清单、应用程序及网络使用规范；
按照约定支付各项费用。

5.2 乙方义务

提供符合标准的机房环境，包括温度（18-25℃）、湿度（40%-70%）、防尘、防静电、消防系统；
保障网络线路的连通性，网络故障响应时间不超过分钟；
保障电力供应，提供UPS及备用发电机，断电后UPS供电不少于小时；
对甲方设备提供物理安全保障，机房门禁严格管理；
未经甲方许可，不得擅自查看、修改或泄露甲方服务器上的数据；
及时通知甲方机房变更、维护等可能影响服务的事件。

第六条服务可用性与等级

6.1 乙方承诺网络接入的月可用性不低于%（标准为99.9%）。

6.2 如每月可用性低于约定标准，甲方有权要求乙方进行补偿，补偿方式为延长服务期限或减免次月费用，具体计算方式：
每降低0.1个百分点，补偿当月费用的%。

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